Kāpēc ICP orientēti ziņojumi konvertē labāk nekā vispārīga zīmola valoda

Vispārīga zīmola valoda ir viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc mārketings nedarbojas. Uzņēmumi bieži raksta tonī, kas skan slīpēti, bet kam trūkst specifiku. Viņi runā par izcilību, kvalitāti, inovāciju un izaugsmi, it kā šie vārdi būtu pašpietiekami. Tie tādi nav. Kas konvertē labāk, ir ziņojumi, kas veidoti ap skaidri definēta ideālā klienta profila realitātēm.

Kāpēc ICP ziņojumi darbojas

ICP orientēti ziņojumi darbojas, jo tie atspoguļo relevanto kontekstu. Tie ne tikai saka, ko uzņēmums piedāvā. Tie atspoguļo pircēja darbības vidi, frustrācijas, mērķus, iebildumus un lēmumu pieņemšanas loģiku. Tas rada spēcīgāku atpazīšanas sajūtu.

Atpazīšana ir svarīga, jo pircēji pieņem ātrus spriedumus. Viņi jautā, bieži zemapziņā, vai šis zīmols saprot problēmu, ar kuru viņi saskaras. Vispārīga valoda liek viņiem pašiem secināt atbilstību. ICP orientēti ziņojumi padara atbilstību skaidru.

Konkrēts piemērs

Piemēram, salīdziniet divus apgalvojumus. Pirmais saka: "Mēs palīdzam uzņēmumiem augt ar moderniem digitāliem risinājumiem." Otrais saka: "Mēs palīdzam pakalpojumu uzņēmumiem pārvērst nekonsekventi potenciālo klientu plūsmu strukturētā klientu iegūšanā caur augsti konvertējošām mājaslapām, UGC un mārketinga sistēmām." Otrais nav tikai detalizētāks. Tas ir operacionāli saprotamāks.

Tūlītēja ietekme uz konversiju

Tam ir tūlītēja ietekme uz konversiju. Labāk atbilstoši potenciālie klienti identificē sevi ātrāk. Slikti atbilstoši potenciālie klienti izfiltrējas ātrāk. Abi rezultāti ir noderīgi, jo tie samazina frikciju.

Ietekme uz visiem kanāliem

ICP orientēti ziņojumi arī uzlabo katru kanālu, ko tie skar. Mājaslapās tie stiprina virsrakstus, pakalpojumu aprakstus, BUJ un aicinājumus rīkoties. Reklāmās tie asina solījumu un uzlabo klikšķu kvalitāti. SEO saturā tie vada tēmu izvēli un valodas iekadrēšanu. E-pastā tie padara audzināšanas secības pārliecinošākas.

Specifika palielina uztverto ekspertīzi

Vēl viens svarīgs punkts ir tas, ka specifika bieži palielina uztverto ekspertīzi. Pircēji uzticas uzņēmumiem, kas šķiet saprotam viņu pasauli, nevis tikai kategoriju abstrakti. Kad ziņojumi atspoguļo reālus apstākļus, nevis vispārīgu tiekšanos, uzņēmums jūtas kompetentāks.

Precizitāte nav sarežģītība

Tas nenozīmē, ka ziņojumiem jākļūst pārblīvētiem vai pārmērīgi tehniskiem. Precizitāte nav tas pats kas sarežģītība. Spēcīgi ICP orientēti ziņojumi parasti ir vienkāršāki, jo tie precīzi zina, kas tiem jākomunicē.

Stratēģiskā filtrēšana

Pastāv arī stratēģiskā filtrēšanas priekšrocība. Uzņēmumi, kas runā vispārīgi, mēdz piesaistīt plašāku, bet mazāk kvalificētu auditoriju. Uzņēmumi, kas runā precīzi, bieži piesaista mazāk, bet labāk atbilstošus potenciālos klientus. No komerciālā viedokļa tas bieži ir pārāks rezultāts.

Vispārīga zīmola valoda izdzīvo, jo tā jūtas droša. Tā neaizskar nevienu un neizslēdz nevienu. Bet drošība ziņojumos bieži rada vājumu veiktspējā. Tirgus reaģē spēcīgāk uz valodu, kas jūtas apzināti veidota kādam konkrētam.

Noderīgs tests ir, vai potenciālais klients varētu izlasīt ziņojumu un teikt: "Tas izklausās, ka būtu veidots uzņēmumam kā mans," vai "Tas izklausās, ka saprot precīzi to, ko mēģinu atrisināt." Ja šī reakcija nerodas, ziņojums visticamāk ir pārāk plašs.

Konversija uzlabojas, kad valoda pārstāj izpildīt zīmola izsmalcinātību un sāk komunikēt stratēģisko atbilstību. Tieši tāpēc ICP orientēti ziņojumi gandrīz vienmēr pārspēj vispārīgu zīmola valodu vidēs, kur uzmanība ir ierobežota un skaidrība ir svarīga.